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售前我們會(huì)為您進(jìn)行以下服務(wù)：
項(xiàng)目調(diào)查。了解項(xiàng)目環(huán)境和實(shí)際情況，通過(guò)合理化的建議提升項(xiàng)目運(yùn)作的周全合理性；
系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)。根據(jù)需求目的，運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貫榭蛻?hù)設(shè)計(jì)最適合、最優(yōu)化的系統(tǒng)；
方案講解與評(píng)估。盡可能客觀、詳盡的介紹不同設(shè)計(jì)方案的特性，協(xié)助客戶(hù)做好方案的評(píng)估工作；
產(chǎn)品設(shè)計(jì)。根據(jù)客戶(hù)的要求量身制作，為顧客提供個(gè)性化產(chǎn)品。
售中我們會(huì)根據(jù)工作進(jìn)度及時(shí)提供各項(xiàng)服務(wù)：
及時(shí)供貨。通過(guò)先進(jìn)的物資管理系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)供貨，嚴(yán)格遵守合約；
產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。為顧客提供產(chǎn)品及系統(tǒng)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)；
技術(shù)支持。在系統(tǒng)調(diào)試、測(cè)試運(yùn)行、產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中為顧客提供及時(shí)的技術(shù)支持；
系統(tǒng)產(chǎn)品移交。當(dāng)調(diào)試結(jié)束，測(cè)試運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)，我們將及時(shí)提交全面的技術(shù)圖紙和相關(guān)資料，使用戶(hù)能順利掌握系統(tǒng)運(yùn)用。
系統(tǒng)正式交付使用，我們會(huì)依據(jù)具體要求為您提供以下服務(wù)：
建立顧客檔案，定期回訪，了解并及時(shí)滿(mǎn)足顧客新的需求；
問(wèn)題答疑。主動(dòng)與顧客溝通，及時(shí)解決顧客的疑難；
投訴處理。顧客有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或?qū)Ψ?wù)不滿(mǎn)意，可隨時(shí)投訴，依靠健全的服務(wù)規(guī)程，妥善解決；
網(wǎng)站服務(wù)。顧客可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載技術(shù)資料，探討應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
